إن صناعة الترجمة تتغير بسرعة. وبظهور العولمة، يسافر المزيد من الأشخاص إلى بلدان مختلفة، مما يعني أنهم بحاجة إلى ترجمة اجتماعات أعمالهم أو لمجرد محاولة التواصل مع السكان المحليين. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع في الطلب على المترجمين الذين لديهم الآن العديد من الخيارات للعمل عن بعد أو في موقع العمل. وإذا كان المترجم يعمل في الموقع، فهو يحتاج أن يعرف حول أحدث الاتجاهات في هذه الصناعة!
ففي عام 2022 ستكون صناعة الترجمة أكثر عولمة مما هي عليه اليوم. فقد سهلت الإنترنت للمترجمين التواصل مع بعضهم البعض وتبادل الموارد، ولذلك فإن الشركات قادرة على إيجاد أفضل مترجم للعمل بغض النظر عن الموقع. كما أن تقنية الترجمة قد قطعت شوطا طويلا في السنوات الأخيرة حيث يمكن الآن ترجمة النص تلقائيا بين اللغات، مما يعني أن الترجمات أصبحت أسرع وأكثر دقة.
ومع ذلك، فإن المترجم البشري سيظل ضروريا في كثير من الحالات رغم هذا التقدم، لأنه لا يمكن للترجمات الآلية دائما التعامل مع الفروق الدقيقة والاختلافات الثقافية، ولذلك سيلعب المترجمون البشريون دورا أساسيا في صناعة الترجمة. وقد تصبح مهاراتهم أكثر قيمة لأن الترجمات الآلية ما زالت تتعامل مع الترجمات الأساسية.
إذن ماذا يعني هذا للمترجمين وشركات الترجمة؟ فيما يلي نستعرض بعض التنبؤات:
- سيستمر الطلب على الترجمات في النمو حيث يحتاج المزيد والمزيد من الأشخاص إلى التواصل مع الآخرين بلغات مختلفة.
- سوف تتحسن تكنولوجيا الترجمة، مما يجعل الترجمات أسرع وأكثر دقة. ومع ذلك، فإن المترجمين البشر سيظلون ضروريين في كثير من الحالات.
- ستصبح شركات الترجمة معولمة بشكل متزايد، وسوف تستخدم التكنولوجيا للتواصل مع المترجمين في جميع أنحاء العالم.
- سيكون لدى المترجمين المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بعد أو في الموقع. وقد يتخصصون أيضا في أنواع معينة من الترجمات (قانونية، طبية، إلخ)، وهو ما سيجعلهم أكثر قيمة للشركات.
التكنولوجيا والعولمة في صناعة الترجمة
جعل المترجمون ومقدمي خدمات اللغة من التواصل ممكنًا في جميع أنحاء العالم لآلاف السنين. من ناحية أخرى، فقد انفجرت الصناعة مؤخرا فقط إلى ما هي عليه اليوم. ترتبط اتجاهات الترجمة اليوم ارتباطا وثيقا بكيفية تغيير العولمة حياة الناس وشركاتهم. ففي عام 2022، لن تكون التكنولوجيا عائقا للتواصل مع المترجمين ومقدمي خدمات اللغة الآخرين في جميع أنحاء العالم.
إن عولمة الشركات تعني أن المزيد من الناس بحاجة إلى الحصول على معلومات حول لغات وثقافات مختلفة أكثر من أي وقت مضى. في الواقع، وفقا لمجلة فوربس (Forbes)، فإن ’خدمات الترجمة تنمو بمعدل ضعف معدل الاقتصاد العالمي‘. هذا أخبار جيدة للمترجمين ومقدمي خدمات اللغة والشركات الذين يعتمدون على الترجمات للقيام بأعمالهم على الصعيد الدولي.
كانت التكنولوجيا واحدة من الدافعين الرئيسيين وراء هذا النمو، مما أتاح للناس التواصل مع الآخرين بغض النظر عن موقعهم أو مهاراتهم اللغوية. وعلى وجه الخصوص، ساعدت أدوات الإنترنت مثل سكايب (Skype) ومترجم جوجل (Google Translate) في تسهيل التواصل بين الشركات وعملائها في جميع أنحاء العالم. وعلى الرغم من أن الترجمة الآلية لا تزال بحاجة للتطوير قبل أن تتمكن من استبدال المترجمين البشر بالكامل، فإن قدراتها آخذة في التحسّن باستمرار.
يمكننا أن نتوقع الآن في عام 2022 أن نرى المزيد من التطورات التكنولوجية في صناعة الترجمة. ستصبح برامج الترجمة أسرع وأكثر دقة، مما يجعل من الممكن للشركات الحصول على الترجمات بسرعة وسهولة. في الوقت نفسه، سيظل وجود المترجمون البشريون ضروريا للمهام التي لا يمكن أن تتعامل معها الترجمات الآلية (مثل ترجمة النصوص المعقدة أو التعامل مع الفروق الدقيقة الثقافية).
صعود مقاطع الفيديو والبودكاست
بالإضافة إلى الترجمات المكتوبة، ستشهد الصناعة زيادة في ترجمات الفيديو والصوت. هذا يرجع إلى صعود محتوى الوسائط المتعددة مثل مقاطع الفيديو والبودكاست. وفقا لدراسة وايزول (WYZOWL)، فإن ’81٪ من الشركات تقول إنها الآن تصنع بعض محتويات الفيديو.‘ وهذا الرقم سيستمر في النمو في عام 2022.
كلما تبدأ المزيد والمزيد من الشركات في استخدام مقاطع الفيديو والبودكاست لأغراض التسويق، سيزداد الطلب على خدمات الترجمة أيضا. ستحتاج وكالات الترجمة إلى موظفين ماهرين في ترجمة محتوى الوسائط المتعددة. وعلى وجه الخصوص، سيحتاجون إلى مترجمين مطلعين على كل من عمليات الحواشي السينمائية المكتوبة والدبلجة. ولذلك إذا رغب المرء في البحث عن مهنة في الترجمة، فعليه التأكد من أنه مطّلع على أحدث الاتجاهات والتطورات في محتوى الوسائط المتعددة.
التعلّم الإلكتروني والترجمة
ستشهد صناعة الترجمة في عام 2022 طلبا قويا على التعلم الإلكتروني والمواد التعليمية. فالشركات تتحول بشكل متزايد إلى برامج التعليم الإلكتروني كبديل أرخص للتدريب التقليدي في مكان العمل. في الواقع، وفقا لستاتستا (Statista)، من المتوقع أن ينمو التعليم الإلكتروني بمعدل نمو سنوي متوسط بنسبة 15 في المائة من 2017-2022 “.
مع تحول المزيد من الشركات إلى أدوات التعلم عبر الإنترنت مثل دورات الفيديو والاختبارات التفاعلية، ستحتاج إلى ترجمات من أجل الوصول إلى جماهيرها العالمية. على سبيل المثال، قد ترغب الشركات التي تقدم التعلم عن بعد أو خدمات التعليم الأخرى عبر الإنترنت في المترجمين الذين يمكنهم مساعدتها في إنشاء محتوى دراسي بلغات مختلفة (العربية أو الإسبانية مثلا). لذلك، إذا كان المرء مهتما بالعمل مع التكنولوجيا، ولكنه لا يمتلك بالضرورة خبرة في ترجمة ملفات الوسائط المتعددة، فقد يجب عليه النظر في مهنة في التعلم الإلكتروني.
ما هي الاتجاهات التي تدفع النمو في صناعة الترجمة؟
إن عولمة الشركات تعني أن المزيد من الناس بحاجة إلى الحصول على معلومات حول لغات وثقافات مختلفة أكثر من أي وقت مضى. لقد كانت التكنولوجيا أحد الدافعين الرئيسيين وراء هذا النمو، مما سمح للناس بالتواصل مع الآخرين بغض النظر عن موقعهم أو مهاراتهم اللغوية.
يمكننا أن نتوقع في عام 2022 أن نرى المزيد من التطورات التكنولوجية في صناعة الترجمة. ستصبح برامج الترجمة أسرع وأكثر دقة، مما يجعل من الممكن للشركات الحصول على الترجمات بسرعة وسهولة. في الوقت نفسه، سيستمر وجود مترجمون بشر ضروريا للمهام التي لا يمكن للترجمات الآلية التعامل معها (مثل ترجمة النصوص الصعبة أو التعامل مع الفروق الدقيقة الثقافية).
الاتجاه الآخر الذي سيقود النمو في صناعة الترجمة هو دعم العملاء من ئوي اللغات المتعددة. فوفقا لتقرير من جوجل (Google) و لأوريل (L’Oréal)، فإن ’84% من المستهلكين يفضلون الاتصال بالشركات من خلال تطبيقات المراسلة على هواتفهم الذكية‘؛ وهذا الرقم آخذ في الازدياد فقط منذ ذلك الحين.
في الواقع، وفقا لمقال نشر على موقع ماكينزي وشركائه (McKinsey & Company) الإلكتروني، فإن ’أكثر من 800 مليون شخص يقومون بجلسات مصرفية من خلال الهاتف المحمول كل شهر عبر هواتفهم الذكية‘. هذا يشمل التحقق من الأرصدة ونقل الأموال بين الحسابات. ونظرا لأن المزيد من الناس يستخدمون هواتفهم للمهام اليومية مثل إدارة الموارد المالية أو الاتصال بخدمات العملاء، فسيبحثون عن الشركات التي يمكنها تزويدهم بخدماتهم باللغة التي يفهمونها (كاللغة الإنجليزية، مثلا). وفي بعض الحالات، قد يطرح العملاء أسئلة بلغتهم الأم حتى عند استخدامهم تطبيق باللغة الإنجليزية.
لذلك، يجب على الشركات التي ترغب في توفير تجربة دعم العملاء بلغات متعددة التشارك مع وكالات الترجمة. يمكن أن توفر وكالات الترجمة الشركات بالموارد اللازمة لتقديم دعم العملاء بلغات متعددة. ويمكنهم أيضا مساعدة الشركات على توطين تطبيقاتهم ومواقع الويب الخاصة بهم لمختلف الأسواق العالمية.
هذا كل ما نحتاجه لمعرفة صناعة الترجمة في عام 2022. نأمل أن يكون هذا المنشور مفيدا، ونحن متحمسون لمعرفة كيف ستؤثر هذه الاتجاهات على الأعمال التجارية العالمية على مدى السنوات الخمس المقبلة. إذا كان هناك أي أسئلة أو تعليقات، فلا تتردد في طرحها علينا!
